P. La última actualización en el volante que contiene la información de Gluten es de septiembre 2005 y sin embargo los nuevos productos fueron anunciados en febrero del 2006. Para tener estas formas en archivos actualizadas junto con el anuncio del lanzamiento de nuevos productos, ¿podría BeautiControl reforzar el compromiso de calidad de información y el apoyo que se le da a las Consultoras?
R. La última actualización del volante informativo de Gluten, ubicado en la sección “forms” de Beautinet, fue en 5/2008 (mayo del 2008). Esta fue la última vez que un artículo fue agregado a la lista porque contiene gluten o eliminado de la lista porque fue descontinuado. Esta lista se revisa mensualmente y se hacen cambios de ser necesario.
P. Un cliente vio un programa de televisión donde mencionaron que todos los productos de cuidado de la piel deben contener niacina. ¿Por qué dirían esto y cuáles productos de BC contienen este ingrediente?
Además ella está encantada con Cell Block C, de uso diurno desde hace años, pero en el mismo programa de televisión dijeron que no tiene sentido usar Vitamina C durante el día porque la luz del día la destruye, por esta razón mi cliente quiere cambiar su producto del día por el producto de uso nocturno. Ella ha tenido muy buenos resultados usando el bloqueador solar Cell Block C en el sol de Florida. ¿Qué le puedo decir a mi cliente? Yo personalmente no puedo vivir sin el Cell Block C, además lo he usado también como crema cuando voy a esquiar.
R. La niacina es un ingrediente que es muy bueno para incrementar la energía de la piel y darle a la piel una apariencia radiante. Para una lista de productos que contiene niacina, o cualquier otro ingrediente, use la función de búsqueda en Beautinet para buscarlos. Aquí tiene una lista de productos que contienen niacina:
La Vitamina C que nosotros usamos es estable ante presencia de luz y está protegida ante la degradación producto de la exposición ante rayos UV. Debido a que está protegida con protector solar, este ingrediente también protege la vitamina C y por esto no se destruye. Nosotros recomendaríamos a tu cliente que use la Vitamina C en la mañana y en la noche, por esto es que nosotros tenemos 2 productos que contienen este ingrediente.
P. He escucha de una persona conocida comentarios acerca del uso de lauril éter sulfato en productos espumosos. Esta persona manifiesta que le han informado que este ingrediente le hace algo negativo a nuestros poros. ¿Cómo puedo enfrentar esta preocupación que manifiesta mi conocido?
A. Lauril Éter Sulfato Sódico y Sulfato Sódico son ingredientes que se usan en productos espumosos. Sulfato Sódico es muy usado en la industria de productos espumosos y en otros productos como champús, cosméticos, etc. Lauril Éter Sulfato Sódico se usa cuando se requiere obtener un producto más suave para la piel. Estos ingredientes no hacen daño a la piel, pero si pueden ser un poco irritantes y producir resequedad cuando se usan en un porcentaje muy alto. No hay efectos negativos en los poros producidos por el uso de estos ingredientes.
P. ¿Se puede aplicar el nuevo Regeration Tight, Firm & Fill Eye Firming Serum directamente en el párpado del ojo? ¿O debe ser aplicado solamente sobre el hueso alrededor del ojo?
R. El nuevo Eye Firming Serum puede aplicarse en el área debajo de la ceja, y extenderse suavemente hacia el párpado. Si tú aplicas el gel directamente en el parpado, existe un alto riesgo de que el producto entre en el ojo.
P. ¿Qué productos pueden ser usados en una tina caliente o en un jacuzzi?
R. He recalcado este punto un par de veces en mi blog. Aquí lo anexo para su comodidad:
Primero, siento que es necesario compartir mi definición de tina caliente y de jacuzzi, ya que estos dos términos se confunden en algunas ocasiones.
Una tina caliente, es una estructura que típicamente se encuentra afuera de la casa que se llena con agua y se preserva con químicos, es algo que se parece mucho a una piscina. No se desocupa cada vez que se usa. Un jacuzzi se encuentra típicamente adentro de la casa y utiliza motores jet para funcionar. Es como una tina de baño y debe ser desocupada cada vez que se usa.
No recomendamos el uso de algún producto en una tina caliente que no se desocupa después de ser usada. Nosotros no probamos nuestros productos en relación a la compatibilidad con los materiales de las tinas calientes o con los químicos que se usan para el mantenimiento del agua. Yo no quisiera ser personalmente responsable por algún daño que ocurra si alguien deja alguno de nuestros productos en el agua por un largo período de tiempo. Tú puedes visitar tu tienda local de productos para piscinas y ahí encontrará productos que son específicamente formulados para este tipo de uso.
Para un jacuzzi, ofrezco una advertencia similar. Yo no tengo problema en recomendar algún aditivo en polvo como el Spa Mineral Bath ó el Luxuries of the Sea Hydrotherapy Bath Minerals. Estos productos se disuelven completamente en el agua y no van a obstruir el mecanismo del jacuzzi. .
De manera similar, no tengo problema en recomendar aditivos para el baño en espuma, como Luxuries of the Sea Ocean Bath, pero por favor tomen en cuenta que alguna cualquier aditivo espumoso que haya quedado en el Jacuzzi podría incrementar rápidamente las “burbujas” si se deja desatendido.
Respecto a los aditivos de base grasa, como Therma Del Sol Detoxifying Bath, yo recomendaría el uso de este producto con mucha precaución. Este es un producto de base grasa. Así como con cualquier otro producto de esta misma característica, si tú decides usarlo, el mantenimiento adecuado y cuidados para tu jacuzzi deben ser respetados y realizados minuciosamente. El aceite puede acumularse en el mecanismo del Jacuzzi si no se limpia adecuada y frecuentemente. Llenar tu jacuzzi con agua y un poco de cloro y ponerlo en funcionamiento podría ser muy beneficioso para evitar que algún residuo se acumule en el mecanismo del mismo.
P. Recientemente empecé a ser parte de la familia de BC y quiero felicitarlos por este blog. He pasado muchas horas leyendo y aprendiendo acerca de todos los fabulosos productos. Me gustaría saber si existe algún producto o régimen que pueda ayudar a mejorar de la condición de una piel que se ve muy delgada producto del paso de los años. Tengo un cliente cuya piel es sumamente delgada, tanto que si se rasguña un brazo empieza inmediatamente a sangrar debajo de la piel. Su piel en el rostro parece como un pañuelo de papel. ¿Existe algo que yo le pueda recomendar y que realmente tenga efecto en esta condición?
R. Primero, yo le recomendaría a tu cliente que use la línea de productos Skinlogics Sensitive para ayudarle a limpiar la piel y protegerla sin irritación. Yo recomendaría también que tu cliente use como producto de reparación Regeneration Extreme Repair Face and Body Cream adicionalmente del régimen Skinlogics Sensitive. Este producto contiene un alto porcentaje de urea, la cual es muy efectiva ayudando a incrementar la densidad de la piel y la aumentando la capacidad de la misma para mantenerse hidratada.
P. Tengo un cliente que ha estado usando Platinum eye cream y dice que está haciendo que sus ojos se hinchen. ¿Qué podría causar esto? Además su hija su hija va a probar el juego Clear en su rostro, pero, ella también tiene acné en la espalda y quiere saber si puede usar los productos en esta área del cuerpo.
R. Ella puede estar usando el producto muy cerca de los ojos. Las cremas para los ojos pueden causar hinchazón si se aplican muy cerca del área debajo de los ojos ó de las pestañas. Yo recomendaría que ella aplique el producto en el hueso de las cejas y a lo largo del hueso que rodea la cavidad de los ojos. Evitando las pestañas y el área justo debajo de los ojos. Si el uso del producto continúa causando alguna molestia, ella debería probar una crema más suave para el contorno de ojos.
Si, la línea Skinlogics Clear puede ser usada también en la espalda.
P. Tengo un cliente a quien le gustaría usar un humectante facial que no contenga aceites. Ella usa la mascarilla con oxígeno todo el tiempo y su piel se seca, pero ella no quiere aplicar un humectante que contenga aceite. Por favor recomiéndenme, ¿qué debo decirle?
R. Muy pocos de nuestros humectantes contiene aceite. Tu cliente debe evitar Skinlogics Platinum Plus moisturizers y Heavy Duty Moisturizer. Puedes hacer una búsqueda de ingredientes en el Product Information Center de Beautinet.
P. ¿El producto False Identity Lash Primer será remplazado por un nuevo producto?
R. Si, ya he resaltado este tema en mi blog. Anexo la información:
El producto False Identity Lash Primer está siendo descontinuado y será remplazado a principios del próximo año por un nuevo Lash Primer. La nueva fórmula ofrecerá incluso resultados más dramáticos y representa la más actual tecnología en cuanto a formulaciones de este tipo de productos se refiere.
P. Pueden decirme la diferencia entre Regeneration TTG capsules y Regeneration TFF y el Nuevo Regeneration TFF eye firming serum, todo esto suena como que son la misma cosa.
R. Realmente, estos productos no hacen lo mismo, cada uno es diferente:
Time to Go Time Capsules contiene una cantidad muy poderosa de retinol, una Vitamina A derivada que penetra las capas más profundas de la epidermis para ayudar a estimular la tasa de producción de nuevas células que producirá la piel. Entonces, mientras su Regeneration eye creams trabaja desde afuera hacia adentro, Time to Go Time Capsules trabaja desde adentro hacia afuera para ayudar a crear un efecto de “sándwich” que repare dramáticamente la apariencia de daño en la piel. El retinol acelera la tasa de renovación celular.
Regeneration Tight Firm and Fill no está formulada para usarse específicamente en los ojos. Ambos TFF para el rostro y TFF Eye Firming contienen la misma asombrosa y fabulosa mezcla de péptidos que proporcionan a la piel una inmediata dosis de alto contenido de péptidos, los cuales ofrecen resultados inmediatos. TFF Face Cream contiene esferas rellenadoras deshidratadas de Acido Hialurónico las cuales penetran debajo de la superficie de la piel, rellenando con el agua natural de la piel, luego hidrata y rellena las líneas y arrugas…trabajando desde adentro hacia afuera.
TFF Eye Firming Serum trabaja desde afuera hacia adentro hacia afuera, proporcionando a la piel ingredientes claves a lo largo del día. Adicionalmente, la “segunda piel” sella la humedad la cual permite que las esferas de Acido Hialurónico que se encuentran en el TFF Face Cream se vuelvan incluso más grandes a medida que se hidratan. Este producto otorga a la piel suavidad inmediata con efecto de larga duración que ayuda a reestructurar la piel… justo como TFF Face Creme! Además, es suficientemente suave como para ser aplicado en el área debajo de las cejas, levantando el parpado y mejorando toda el área alrededor de los ojos, la textura y devolviendo la apariencia juvenil.
Estos productos son productos especiales de reparación y NO REMPLAZAN sus cremas de uso diario para el área de los ojos. Estos productos deben ser usados ADICIONALMENTE a su crema de uso diario para el área de los ojos.
P. Recientemente he notado que mi propio tubo de warming green tea mask no produce la sensación de calor acostumbrada cuando lo aplico. ¿Qué podría haber causado este cambio, y como puedo conseguir el envío de uno nuevo?
Yo te recomendaría que la remplaces y te asegures de no guardarla dentro de la ducha. Si el producto se expone a mucha humedad, perderá sus efectos térmicos.
P. Nuevamente, en el nuevo envío, el SOH se ve diferente y me pregunto si es que no lo están produciendo más con Sales del Mar Muerto. Se ve más como Cristales de Sal del Mar Céltico. No lo he abierto, pero solo quiero estar segura de que estoy diciendo la verdad a mis clientes cuando les hablo de nuestros tratamientos.
No ha habido cambios en la formula de la Manicura Instantánea. Continuamos usando Sales del Mar Muerto. Estas sales pueden variar entre un lote y otro en cuanto se refiere a color, tamaño y textura.
P. Tengo un cliente que tiene 66 años de edad y está usando la línea Platinum Plus menos el tónico y el TFF y Cell Block SPF. Ella tiene muchas áreas extremadamente secas debajo de los ojos en los huesos de las mejillas y las mismas le producen comezón. ¿Alguna idea de que puede ayudarle a controlar esto? Ella dice que nuestros productos tienden a ponerle la cara roja, pero nunca tan seca como ahora.
R. Mi sugerencia es que no continúe usando los productos y le permita a la piel volver a la normalidad. Debe comenzar a usar un producto a la vez, poco a poco, hasta que pueda determinar cuál es la causa de la irritación. Una vez que ella haya determinado cual es el producto que causa la irritación, puede substituirlo si es necesario.
P. En la información de esta página web, dice que la mascarilla Green Tea debe frotarse por lo menos por un minuto pero no por más de 2. ¿Cuál es la razón de esta recomendación? Mi Directora me enseño que cuando realizo el spa debo dejarles la mascarilla a los invitados por varios minutos mientras usan los parches para los ojos. Yo la dejo por un rato cuando tomo un baño largo. Estoy confundida con el límite de tiempo que mencionan de dos minutos.
R. Todas las indicaciones están realizadas pensando en la primera vez que un consumidor va a usar el producto, así nos aseguramos de que no tendrán alguna reacción ante el producto. No hay alguna razón por la cual tú no puedas dejar el producto en tu piel por un tiempo más largo, todo depende de cuánto tiempo puedas tolerarlo. Escucha a tu piel, ella te dirá cuándo estas hacienda algo incorrecto, cuándo estas dejando un producto por mucho tiempo ó usándolo de manera demasiada frecuente.
P. ¿Voy a tener los mismo inconvenientes con la bomba dispensadora del TFF Eye Firming Serum así como los tengo con el Regeneration Platinum Plus?
TFF Eye firming serum utiliza un sistema de bombeo de vacío el cual te asegurará que cada gota del producto saldrá de la botella. Este tipo de mecanismo está diseñado para eliminar el aire del empaque y crear vacío. A medida que el producto se dispensa, el producto que se encuentra en el fondo de la botella se moverá hacia arriba, y así nos aseguramos que cada gota de producto saldrá de la botella.
Este se convertirá en un empaque regular designado para muchos de los productos de la línea Regeneration y Cell Block C PM.
P. Una orden que coloqué estuvo afuera de mi casa por 5 días, ya que cuando la entregaron no hicieron alguna notificación. Uno de esos 5 días, la temperatura bajó a punto de congelación. Me pregunto si debo preocuparme porque lo productos se congelaron y descongelaron de manera natural. ¿Esto afectará la efectividad?
R. Todos nuestros productos se colocan en pruebas de congelación y descongelación, por ende no debería existir alguna preocupación. Solamente deja los productos a temperatura ambiente. Si se presentará algún tipo de separación de los ingredientes del producto, por favor contacta el Centro de Atención a la Consultora y solicita el remplazo del mismo.
P. ¿Debería recomendar TFF Eye firming serum or the Platinum para alguien que no usa ningún tipo de productos y quiere minimizar las arrugas alrededor de los ojos?
R. Si ella solo quiere un producto, tú deberías siempre optar por recomendar una crema para el contorno de ojos. TFF Eye Firming Serum debería ser usado adicionalmente de su crema para el contorno de ojos. No es una opción que remplace la crema para contorno de ojos.
P. He sido Consultora con BeautiControl por alrededor de un año, y realmente estoy encantada con los productos. Yo se que ustedes ponen mucha atención y cuidado en el diseño de los empaques de cada producto que ofrecen. Como Consultora, muchas veces cuando he usado los productos, especialmente Platinum Regeneration Age Defying Makeup, Cell Block C, etc., algunas veces es difícil saber cuánto producto queda en el envase. Esto es la causa de que muchos clientes, incluso yo, tengan que buscar y apretar en los lados de los envases para sacar lo que queda en ellas. Yo me pregunto si BeautiControl alguna vez ha pensado acerca de agregar una pequeña ventana vertical en las botellas, así los clientes pueden saber cuando su producto está próximo a terminarse y así reordenar a tiempo. Es como otra “ventana de oportunidad” para clientes que constantemente tienen productos BC entre sus posesiones.
R. Gracias por el comentario. Esto suena muy fácil y en algunos casos sería factible crear una vista vertical en un lado de la botella, en algunos otros casos, no es posible con los envases que estamos usando. Un envase para un producto específico, se selecciona por su habilidad para mantener el producto protegido de la exposición a la luz y al aire. A medida que se usan ingredientes con características más avanzadas y complejas y menos sistemas de preservativos, se necesitan empaques más seguros para mantener el producto integro evitando que sea expuesto a la luz.
P. Mi hermana que tiene 64 años de edad y que ha cuidado mucho su piel, probó recientemente el Juego de Skinlogics Platinum. Utilizamos el perfil de Skinlogics para evaluar su condición de la piel y el mismo arrojó como resultado que ella debe usar esta línea particularmente. Ella me comentó que su piel comenzó a desarrollar algunos barros cuando estuvo usando los productos. ¿Recomiendan ustedes otra línea para ella? Ella me dijo que su piel no es sensible, pero me pregunto si realmente es así. Además, ¿podría el juego de Platinum Plus ser más beneficioso si ella tiene este tipo de problemas?
R. Esto me suena como que ella está simplemente pasando a través de un período transitorio de brotes producto de cambiar sistemas de cuidado de la piel. Cuando alguien cambia a cualquier línea de cuidado de la piel, especialmente uno como los de nosotros que usan ingredientes más avanzados, es bastante posible que se presente un período de brotes por 4 a 6 semanas, hasta que la piel se acostumbre. La línea Skinlogics Platinum no tiene aceite, no debería haber algún problema con el uso de esta línea, particularmente si el perfil electrónico arrojó resultados que recomiendan el uso de la misma. Si fuera necesario cambiar, el próximo paso podría ser moverla hacia el régimen Skinlogics Gold y dejar que su piel se ajuste. Todo este caso no suena como si ella tuviera piel sensible.
P. Hace poco probé el Nuevo análisis de la piel en línea y encontré que mi piel es un poco sensible. El régimen para mí no tiene exfoliador. ¿Cuál sería la sugerencia para mí ya que en la lista de opciones no esta microderm abrasion, ni mascarillas de arcilla, ni exfoliadores?
R. Si tu piel es realmente sensible, puedes usar una toallita humeda para limpiar tu piel. La toallita va a proporcionar una suave exfoliación sin ninguna irritación. Si tu no crees que tu piel sea muy sensible, puedes incorporar el exfoliador de Skinlogics en tu régimen, usándolo dos veces por semana.
P. Tengo un cliente que se niega a empezar a usar todos los productos de una sola vez, entonces ella me ha pedido que le recomiende la mejor crema para los ojos que tenemos que le ayude a disminuir las ojeras. Si pudiera recomendarle la mejor crema que tenemos, ¿cuál sería?
R. EL mejor producto para luchar con las ojeras es Platinum Regeneration Eye Cream. Yo escribí un blog llamado “escogiendo el correcto producto para el cuidado del área alrededor de los ojos”, ahí profundice en este tema y describí cada producto para el cuidado de esta delicada área.
P. He tratado de encontrar en la página web de BC algo que describa exactamente lo que son péptidos pero no tuve éxito… encontré un poco de información acerca de péptidos en la descripción de TFF, pero fue un poco vaga, ¿me podrían ayudar con este tema?
Este tema ha sido profundizado en Preguntas y Respuesta Frecuentes en la sección de Beautinet, en el área de “preguntas de ingredientes”:
Péptidos son moléculas construidas s por bioingeniería y relacionadas entre sí por cadenas de aminoácidos. Estas moléculas han demostrado que pueden aumentar el colágeno y la elastina (una proteína que ayuda a la piel a retener la elasticidad, haciendo que la piel se vea más firme). Para una lista completa de los productos que contienen péptidos, puedes hacer una búsqueda de la palabra “péptido” con la función de búsqueda en el Centro de Información de Productos.
¡Espero que todos tengan un fantástico fin de semana!
